ข้ามไปเนื้อหาหลัก

เงื่อนไขการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 1 เมษายน 2569

เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("เงื่อนไข") กำหนดข้อตกลงระหว่างท่านกับ ปักด้าย ("เรา") ในการใช้งานเว็บไซต์ pukdai.com รวมถึงระบบสมาชิก ระบบจองสินค้า ตะกร้าสินค้า และบริการที่เกี่ยวข้อง การใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือทำการจองสินค้าถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้

1. บริการของเรา

ปักด้าย ให้บริการรับปักคอมพิวเตอร์ อาร์มสั่งทำ ตัวรีด แพทช์ตีนตุ๊กแก ปักเสื้อ และจำหน่ายสินค้าคอลเลกชันพิเศษ (เช่น Pilgrim Trail Collection, Zodiac Collection) ผ่านระบบจองล่วงหน้า (Pre-order) รวมถึงระบบสมาชิกสำหรับจัดการคำสั่งซื้อและตะกร้าสินค้า สินค้าบางรายการเป็นแบบ Made-to-order ผลิตตามคำสั่งซื้อเท่านั้น

2. บัญชีผู้ใช้

• ท่านสามารถสมัครสมาชิกด้วยอีเมลและรหัสผ่าน เพื่อจัดการคำสั่งซื้อ ตะกร้าสินค้า และดูประวัติการสั่งซื้อ

• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

• หากพบว่ามีการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทันที

• เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือลบบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการ

3. การจองสินค้า (Pre-order)

• การจองจะสมบูรณ์เมื่อท่านกรอกข้อมูลครบถ้วนและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริง หากข้อมูลไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้การจัดส่งล่าช้าหรือไม่สำเร็จ

• เลขที่จอง (Order Number) จะถูกสร้างให้ท่านเพื่อใช้ตรวจสอบสถานะ กรุณาเก็บรักษาไว้

• จำนวนสินค้าอาจมีจำกัด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งจองหากสินค้าหมด

4. ราคาและการชำระเงิน

• ราคาสินค้าแสดงเป็นเงินบาท (฿) รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (ถ้ามี)

• การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe รองรับ PromptPay และบัตรเครดิต/เดบิต

• ท่านจะถูกนำไปยังหน้าชำระเงินของ Stripe เพื่อดำเนินการ ปักด้ายไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรของท่าน

• หากไม่ชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด คำสั่งจองอาจถูกยกเลิก

5. การจัดส่ง

• สินค้า Made-to-order จะจัดส่งภายใน 14 วันนับจากวันที่ชำระเงิน เว้นแต่มีการแจ้งเป็นอย่างอื่น

• จัดส่งทั่วประเทศไทย ค่าจัดส่งรวมอยู่ในราคาสินค้าแล้ว (ถ้ามี) หรือแจ้งแยกก่อนการชำระเงิน

• ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ผ่านเลขที่จองบนเว็บไซต์ของเรา

• ปักด้ายไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากบริษัทขนส่ง เหตุสุดวิสัย หรือข้อมูลที่อยู่ไม่ถูกต้อง

6. การยกเลิกและการคืนเงิน

• เนื่องจากสินค้า Made-to-order ผลิตตามคำสั่งซื้อ ไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้หลังจากเริ่มกระบวนการผลิต

• หากสินค้าชำรุดจากการผลิตหรือได้รับสินค้าไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ ท่านสามารถแจ้งเราภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า เพื่อเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงิน

• กรณีที่ต้องคืนเงิน จะดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ท่านชำระเงินมา ภายใน 14 วันทำการ

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

ลวดลาย ดีไซน์ รูปภาพ และเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของปักด้าย ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

• สีของสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์อาจแตกต่างจากสินค้าจริงเล็กน้อย เนื่องจากการตั้งค่าหน้าจอ

• เราพยายามให้บริการเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด

9. ความเป็นส่วนตัวและการวิเคราะห์ข้อมูล

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขฉบับนี้

เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics 4 เพื่อวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะอยู่ในรูปแบบสถิติรวม ไม่ได้ใช้ระบุตัวตนของท่าน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 5

10. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย

12. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่: